Handelsbetingelser

Afgivelse af ordre

Når du har udfyldt en bestilling, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvori der angives hvilke produkter, du har købt. Ligeledes vil mailen indeholde de leveringsoplysninger, du har indtastet.

Det er kun et elektronisk svar fra vores system, som bekræfter din indtastning. Som konsekvens heraf har vi mulighed for at annullere din ordre, såfremt fejlen skyldes: "tastefejl eller udsolgte situationer".

Hvis du ikke modtager en e-mail, kan dette skyldes, at du har indtastet din mailadresse forkert. Er dette tilfælde, bedes du kontakte kundeservice på mail: info@racegear.dk.

Betaling

Sker ved kreditkort betaling. Ved ordreafgivelse indtastes kreditkort oplysninger, som benyttes ved kreditkort-trækket.

Beløbet for varen trækkes først, når varen er blevet afsendt fra vores lager. Og der kan ikke trækkes større beløb end det, du har godkendt ved ordreafgivelsen.

Levering

Racegear.dk sender pakker igennem Post Danmark.

Du kan få pakken leveret på din arbejdsplads. Hvis dette ønskes, skal du angive dette, når du indtaster dine leveringsoplysninger.

Leveringsomkostninger:

Leveringsomkortninger overskrider ikke 50kr inden for Danmarks grænser. 

Afhentning

Det er også muligt selv at afhente sin vare på Racegear.dk's adresse. Dette kræver dog, at man forudgående har haft kontakt med Racegear.dk via mail eller telefon, for at aftale tidspunkt for afhentning af varen.

Fortrydelsesret

DU HAR ALTID 30 DAGES FORTRYDELSESRET, NÅR DU HANDLER PÅ WWW.RACEGEAR.DK. FORTRYDELSESRETTEN LØBER FRA DEN DAG, HVOR DU HAR MODTAGET DIN VARE.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde.
Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenlyst væsentligt forringer varens salgsværdi.
Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale returomkostningerne.

Ved returnering skal varen skal sendes til:

RACEGEAR.DK
TULSTRUPVEJ 41
8680 RY

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller ved personligt at aflevere den på ovenstående adresse.

Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto, når vi har fået varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Refundering af varen beløb kan kun ske til samme kreditkort som er benyttet ved køb af varen.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger med pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

BEMÆRK - VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV.

Reklamationsret
Når du handler på www.racegear.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer med mangler, kan der i visse tilfælde ske en hel eller delvis refusion af købesummen.

Refusion sker til det kreditkort som er anvendt til betalingen. Hvis beløbet er overført fra en konto skal Racegear.dk bruge oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.racegear.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.racegear.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Persondata
De data, du oplyser ved en ordre, bliver kun brugt af racegear.dk til at gennemføre ordren og vil på ingen måde blive videregivet til 3. mand, disse oplysninger bliver ikke transmitteret krypteret.
For at du kan indgå en aftale med os via websitet, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail-adresse

Personoplysningerne registreres og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.

Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Ansvar og sprog vedr. website, E-handel / Nethandel, service og andre fejl på siden:
Racegear.dk kan ikke garantere, at websitet til enhver tid er fejlfrit og i drift. Der tages forbehold for tastefejl og udsolgte varer.

Alle rettigheder forbeholdes.
Mekanisk, fotografisk eller anden gengivelse eller mangfoldiggørelse af racegear.dk er ikke tilladt ifølge gældende dansk lov om ophavsret.