Hvad er Racegear.dk?
Racegear.dk startede med import af Miry Kortholdere i 2006. I 2008 gik vi i luften med netshoppen, som den ser ud i dag.
Vores vision for shoppen er at kunne tilbyde udstyr, der lægger sig i spændet mellem den almindelige sportsbutik og outdoorforretningerne.
Hvorfor nu det?
Fordi vi ofte selv har haft problemer med at finde ordentligt udstyr til multisport og adventurerace. Som oftest er udstyret man finder i løbe- og cykelbutikker specialiseret til kun én disciplin. Omvendt er udstyret man finder i outdoorforretningerne ofte tungt og klodset til multisport og adventurerace.
Vores sortiment er derfor fokuseret på vægt, alsidighed og funktionalitet.
Hvorfor netshop?
Vi henvender os til en smal målgruppe, og derfor har vi valgt at forsøge at levere den samme gode service og vejledning til alle, uanset hvor du bor i landet.
Og...
Fordi vi gerne vil undgå lang-lørdag og fast åbningstid således at vi samtidig kan være aktive sportsfolk, der kan teste udstyr, formidle glæden ved sporten og fortsat gøre os erfaring, som vi kan give videre til vores kunder.
Kan man så ikke prøve varen hos Racegear.dk?
Jo altid... vi har kontor i Århus, hvor man altid kan komme forbi og se varene - også selvom man ikke har besluttet sig for at købe. Man skal blot lige lave en aftale med os i forvejen.
Vi står selvfølgelig også altid til rådighed på telefonen. Vi forsøger at have telefontid alle hverdage mellem 9-15, men hvis du giver et kald søndag eftermiddag, kan det stadig meget vel være vi tager telefonen. Og elllers lægger du bare en besked, så skal vi nok ringe tilbage.
Hvad med e-mails?
Vi gør en stor dyd ud af at være grundige og hurtige i vores besvarelse af spørgsmål på mail. Dette er fordi vi er af den opfattelse, at hvis én af vores kunder sidder med dette spørgsmål, så er der sikkert 10 andre med samme spørgsmål som ikke skriver til os.
Derfor er vi lige nu igang med at samle vores besvarelser sammen og lægger dem ind i en FAQ
Velkommen til Racegear.dk. Vi har åben 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Vi ses i terrænet
Morten Kusk og Henrik Jørgensen
.gif)
